POL脥TICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

1. Derecho de devoluci贸n y cancelaci贸n

El cliente dispone de un plazo m谩ximo de 30 d铆as desde la entrega del producto o la contrataci贸n del servicio para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto y/o servicio, de acuerdo con la legislaci贸n vigente.

Una vez finalizado el plazo de 30 d铆as h谩biles, MONTSIGNUS no aceptar谩 devoluciones.聽聽聽

La devoluci贸n de un servicio se debe realizar siempre por escrito, y siguiendo el procedimiento establecido.

1.1. Motivos por los que un servicio puede reembolsarse

Para garantizar la satisfacci贸n del cliente, MONTSIGNUS se reserva el derecho de revertir una venta las siguientes situaciones:

鈥 Si el cliente presenta una raz贸n v谩lida para solicitar una devoluci贸n dentro de los 30 d铆as de la compra.

鈥 Si el cliente presenta un informe v谩lido de que el cobro fue fraudulento o no autorizado.

2. Reembolso del precio de los productos y/o servicios

Siempre que el cliente haya seguido el procedimiento y se hayan cumplido los requisitos establecidos, MONTSIGNUS reembolsar谩 el precio abonado por el cliente, correspondiente a los productos devueltos, deducidos los costes de devoluci贸n, y/o el correspondiente a los servicios.聽聽

Las devoluciones parciales de un pedido dar谩n lugar a reembolsos del precio parciales.

MONTSIGNUS gestionar谩 la orden de devoluci贸n del precio mediante el mismo sistema de pago utilizado, en un plazo de 72 horas desde la confirmaci贸n de la devoluci贸n. La aplicaci贸n de la devoluci贸n del precio en la cuenta o tarjeta del cliente depender谩 de la tarjeta y de la entidad emisora. El plazo de aplicaci贸n de la devoluci贸n del precio ser谩 de hasta 7 d铆as para las tarjetas de d茅bito y de hasta treinta 30 d铆as para las tarjetas de cr茅dito.

3. Observaciones

Esta pol铆tica de devoluciones y cancelaciones forma parte del contrato con el cliente como condici贸n al comprar un servicio de MONTSIGNUS. En el momento de adquirir un servicio ud. reconoce que ha le铆do y comprendido esta pol铆tica de devoluciones y cancelaciones, y acepta quedar obligado por los t茅rminos y condiciones all铆 contenidos.

Si en cualquier momento ud. deja de estar de acuerdo con esta pol铆tica de devoluciones y cancelaciones o cualquier parte de esta, su 煤nico recurso es interrumpir el uso de los servicios de MONTSIGNUS. No obstante, tenga en cuenta que toda transacci贸n que ocurri贸 antes de la fecha de dicho cierre se regir谩 y estar谩 controlada en su totalidad por los t茅rminos de esta pol铆tica de devoluciones y cancelaciones.